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        【徐州日报】“面对面”扶困解难 “心连心”温暖民心 市民政局扎实开展“大走访、大调研、大解决、大落实”活动
        发布日期: 2023-01-30 15:20   来源:徐州日报 浏览次数:    字号:【


        好消息在这个春节接踵而至:患有视力残疾的困境儿童小朋(化名)顺利上了初中,小庄(化名)心理障碍克服得越来越好,小钰(化名)考上了教师编制……他们都是市民政局开展“大走访、大调研、大解决、大落实”活动的帮扶对象。

        党的二十大报告指出,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。市政府工作报告指出,践行以人民为中心的发展思想,着力解决群众急难愁盼问题,优先办好雪中送炭的民生实事。

        一直以来,我市始终坚持人民至上,不遗余力保障和改善民生,作为重要民生保障部门,市民政局通过连续开展“大走访、大调研、大解决、大落实”活动,访民情、问社情、察实情,解难题、转作风、促落实,为全面推进中国式现代化徐州新实践增添了厚重底色。

        结对帮扶

        与困难群众“面对面”

        “伯伯,快来看我新画的画!”1月18日,市民政局党委书记、局长吴彬来到泉山区七里沟街道,看望长期结对帮扶的困境儿童小朋,小朋迫不及待地展示自己的绘画作品。

        小朋是白化病患者,视力二级残疾,母亲打零工独自抚养他。三年前,他还是一个性格内向,不爱与人交流的孩子。

        2021年3月,市民政局开展“大走访、大调研、大解决、大落实”活动,局机关全体人员、局属单位班子成员走百村、入千家、进万户,与困难群众“面对面”。

        经摸排梳理,选取全市158名低保户、残疾患者、困境儿童、困难老人,与市民政局党员干部结对,开展“一对二”“一对一”帮扶,小朋就是其中之一。

        “通过关爱帮扶,不仅能改变孩子的一生,还能改变一个家庭的命运。”吴彬说,“我们不仅要帮他克服眼前的困难,还要竭尽所能提供帮助,从心理上给予更多关爱。”

        得知小朋喜欢画画,而且画的都是高楼大厦和各式各样的桥梁,民政部门就经常送去画纸和画笔,除了走访慰问外,还经常与小朋亲切交流,勉励他好好学习,增强本领,早日将自己的绘画作品付诸于现实,为国家和社会作贡献。

        “党和政府以及民政部门总是及时给予帮助扶持,解决我们生活中及孩子学习上的难题,如今孩子乐观向上,已经上初中了!”小朋的母亲高兴地说。

        因人施救

        必须跑得勤受得累

        办好民生实事,必须真抓实干。民政服务对象均为“老、弱、病、残、幼”,如何精准制定救助政策和把握好救助力度和方式?“最直接也是最有效的方法,就是‘因人施救’,必须跑得勤、受得累,入户调查真实情况。”吴彬说。

        在新沂,小庄家的农家小院在冬日暖阳的照耀下格外温馨,几间平房的外墙已经重新进行了粉刷,这三年,从家庭环境到小庄本人,都发生了巨大变化。

        小庄的母亲高位截瘫,常年卧病在床;父亲也因脑中风丧失劳动能力,照顾父母的重担几乎全落在了只有十六七岁的小庄身上,正因如此,小庄存在很大的心理障碍,辍学在家。

        “大走访、大调研、大解决、大落实”活动开展后,市民政局工作人员结对帮扶这一家,多次上门探望,但小庄始终躲在被子里,拒绝与人交流。“孩子是全家唯一的希望,一定要帮她走出困境。”市民政部门工作人员说。

        市民政局立即联系所属的徐州市民政精神病医院二部,对小庄进行心理治疗和康复训练。如今,经过医院的积极治疗,社会大家庭的关爱,小庄努力突破自己的心理障碍,表达出了想学习甜品制作的愿望。市民政部门已经联系了相关培训机构。

        真抓实干

        帮助算好“五笔账”

        利民之事,丝发必兴。只有深入到基层、深入到群众,才能准确掌握服务对象的“急难愁盼”。

        于是,在“大走访、大调研、大解决、大落实”活动中,市民政局组成7个工作组,登门入户到工作较薄弱、服务对象反映问题较集中的机构和困难较突出的家庭,广泛听取群众意见建议,梳理出当前制约民政高质量发展以及涉及服务对象切身利益的问题。

        针对这些问题,市民政局按照轻重缓急和难易程度,研究提出了解决问题的措施和办法,并运用清单管理、工作调度、督查检查、目标考核等方法,求真务实、精准发力,回应服务对象和基层期待。

        今年春节,市民政局“大走访、大调研、大解决、大落实”活动依然有序开展。但与之前不同的是,民政部门党员干部走进帮扶对象家中,除了送温暖、解难题外,还帮助他们算好“五笔账”,即政策账、明白账、生活变化账、社会帮扶账、服务改善账,增进相互了解,实化帮扶效果。

        “干民政工作,除了一份沉甸甸的责任,还得多一些情怀的触摸。”吴彬表示,开展“大走访、大调研、大解决、大落实”活动是一次有益的探索,但后续工作仍任重道远,今后将按照政府工作报告勾勒的美好民生蓝图,紧紧抓住群众衣食住行之难、生老病死之需、安危冷暖之急,进一步用心用情增进民生福祉,让现代化建设成果更多更公平惠及群众。




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