营造良好营商环境，是推动经济高质量发展变革、效率变革、动力变革的重要抓手。梧高凤必至，花香蝶自来，为了种好营商环境的这棵“梧桐树”，近日，淮安金湖县行政审批局举办亲商共建恳谈会，从企业需求最集中的环节攻起、从企业反映最强烈的问题改起、从企业最不满的地方抓起，深入了解企业生产经营状况，面对面听取企业意见建议，全力构建“亲清”政商关系，提振企业发展信心，以实际行动贯彻落实党的二十大会议精神，释放出坚定不移优化营商环境助力重特大项目建设的强烈信号。

县域竞争已进入“拼环境”“拼服务”的时代，在服务企业、项目中，金湖县出台的一系列惠企政策正在全面展开、有序推进，市场主体已经能够感受到拂面而来的“春风”，服务好不好、环境优不优，企业最有发言权。

直击一线，把脉问诊找准线头

聚焦“严、真、细、实”办事需求，积极践行“一线工作法”，由“坐等审批”变“上门服务”。实行服务企业专员制度，调整服务企业频次。开展“手把手”专程服务，专班人员根据事项进度，积极对接企业或项目，送政务、送服务、解难题，助推企业群众满意度持续提升。

搭建媒介，现场恳谈共破难题

以亲商共建恳谈会为抓手，建立闭环机制，通过一月一会议，一会一主题，搭建审批业务科室与企业面对面沟通平台。会前发布公告，通过企业服务群等政企互动渠道发布恳谈会信息，收集问题和接受企业报名，根据收集的问题确定当月会议主题。会上，由主题涉及的相关分管领导主持，根据企业涉审中的实际困难，结合痛点难点，现场沟通、协商解决。

闭环管理，动态跟踪逐项销号

安排专人及时对接跟进企业提出的改进政务服务意见建议，跟踪到位，督促整改，及时销号。对全县重大项目制定一人一项目，实行挂图作战，建立跟踪台账实现长期联络、动态更新。

客户思维，全力以赴做强服务

企业发展是经济发展的坚实底盘，也是高质量发展的基石，只有项目源源不断，发展才能生生不息。2023年，金湖县推出政务服务三化实施意见，“代位注销”改革，建立“云上双中心”、推广“免证办”服务，就是聚焦企业从项目立项到开工、建设以及发展过程中的“痛点”“堵点”“难点”所放出的审批硬招。只有精心做好服务，加快推进项目建设，助推企业增资扩产，发挥好大项目对稳投资的拉动作用，才能让企业安心，将更多精力专注于发展全力冲击新目标。

春种就有秋收，春华定会秋实。2023年的发展更值得期待，我们将在党的二十大精神引领下，全力打造“奔跑型”政府，努力提供全链条、全流程、全周期的优质政务服务，助力金湖企业稳中求进，在经济快速复苏的大环境下，跑起来，拼经济、迸活力，真正让金湖成为投资兴业的热土、创新创业的福地。